FAQ

Tutti i nostri prodotti sono realizzati in cemento di alta qualità, resistente e durevole nel tempo.

Molti dei nostri prodotti in cemento, come tavoli e coffee table, sono adatti sia per ambienti interni che esterni, ma è importante specificare che sono adatti per ambienti esterni solo se posizionati in spazi coperti, come sotto tettoie o gazebo, per evitare l'esposizione diretta al sole e alle intemperie. Il contatto
prolungato con questi elementi naturali potrebbe alterare colore e struttura nel tempo.

Sì, offriamo la possibilità di personalizzare dimensioni, colori e finiture per molti dei nostri articoli.

Puoi contattarci direttamente tramite il nostro sito o inviando una richiesta via email specificando le tue esigenze.

Il tempo di consegna varia a seconda del progetto, ma in media impieghiamo da 4 a 6 settimane per i prodotti personalizzati.

Sì, puoi richiedere campioni di cemento per verificare finiture e tonalità prima di effettuare un ordine.

I nostri prodotti richiedono una manutenzione minima. Si consiglia di pulire con acqua e sapone neutro e di evitare l'uso di prodotti chimici aggressivi.

Sì, molti dei nostri prodotti, come tavoli e coffee table, sono trattati per resistere agli agenti atmosferici, rendendoli adatti all'uso in spazi esterni
coperti. Tuttavia, raccomandiamo di evitare l'esposizione diretta al sole e alla pioggia per preservarne al meglio l'aspetto e la durabilità.

Sì, spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo. I costi di spedizione variano in base alla destinazione.

Le spese di spedizione verranno calcolate automaticamente al checkout in base al peso e alla destinazione del tuo ordine.

Sì, emettiamo fattura per tutti gli ordini. Puoi inserire i tuoi dati di fatturazione durante il processo di acquisto.

Se il tuo prodotto arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla consegna per organizzare la sostituzione.

Le modifiche agli ordini sono possibili solo entro 24 ore dall'acquisto. Contattaci tempestivamente per eventuali modifiche.

Utilizziamo imballaggi protettivi appositi e resistenti per assicurare che i prodotti arrivino intatti a destinazione.

Sì, abbiamo uno showroom in Sicilia, precisamente a Comiso (Ragusa). Puoi contattarci per fissare un appuntamento e vedere i nostri prodotti dal vivo.

Sì, i nostri lavabi sono progettati per essere compatibili con rubinetteria standard.

Offriamo istruzioni dettagliate per l'installazione e possiamo fornire assistenza tramite consulenze su richiesta.

Sì, le nostre cementine sono compatibili con i sistemi di riscaldamento a pavimento.

Sì, offriamo sconti per ordini all'ingrosso. Contattaci per ricevere un preventivo personalizzato.

Sì, possiamo fornire consulenza per progetti su misura sia per privati che per professionisti del settore.

Assolutamente sì, i nostri tavoli in cemento sono perfetti per essere utilizzati come tavoli da pranzo.

Le misure standard sono elencate nelle pagine prodotto, ma possiamo
realizzare articoli su misura per soddisfare le tue esigenze.

Il cemento è un materiale pesante, ma i nostri prodotti sono progettati per essere maneggevoli. Forniamo istruzioni per il trasporto e l'installazione.

Sì, iscriviti alla nostra newsletter per rimanere aggiornato sulle nostre promozioni e offerte speciali.

Sì, offriamo una gamma di finiture per adattare i nostri prodotti ai tuoi gusti e alle tue esigenze.

Puoi contattarci tramite email, telefono o utilizzando il modulo di contatto presente sul nostro sito. Siamo a tua disposizione per qualsiasi domanda.

Offriamo una vasta gamma di prodotti in cemento, tra cui tavoli in cemento, coffee table di varie dimensioni, lampade in cemento, lavabi, rivestimenti cementine e stool. Ogni articolo è progettato con cura e artigianalità,
combinando funzionalità e design moderno.

Sì, tutti i nostri prodotti in cemento sono coperti da una garanzia che varia a seconda del tipo di prodotto. Consultare i termini di garanzia sulla pagina del prodotto o contattarci per ulteriori dettagli.

I tempi di consegna variano in base al tipo di prodotto e alla destinazione. In genere, i prodotti in stock vengono spediti entro 5-7 giorni lavorativi. I prodotti
personalizzati richiedono più tempo. Verifica la sezione "Spedizioni e Consegne" per ulteriori dettagli.

No, non abbiamo un minimo d'ordine. Puoi acquistare un singolo prodotto o effettuare ordini più grandi. Offriamo anche sconti per ordini di quantità significative. Per maggiori informazioni, contattaci direttamente.

Accettiamo diverse modalità di pagamento sicure, incluse carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e bonifico bancario. Puoi visualizzare tutte le opzioni al momento del pagamento.

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che il
prodotto sia integro e non utilizzato. Tuttavia, i prodotti personalizzati non possono essere restituiti. Consulta la nostra politica di reso per maggiori
dettagli.

Il cemento è un materiale duraturo, ma richiede cura e manutenzione per preservarne l’aspetto originale, soprattutto in ambienti esterni.

Contattaci attraverso il nostro modulo di contatto o invia un’e-mail a info@sansoneconcrete.com.

Sì, per ordini di grandi quantità offriamo sconti personalizzati. Contattaci per un preventivo su misura.

Il cemento è un materiale naturale e duraturo. Usiamo processi sostenibili per ridurre l'impatto ambientale.

Il cemento è un materiale resistente, ma può essere graffiato da oggetti
affilati. Tuttavia, è anche un materiale facilmente riparabile. Se il graffio è superficiale, è possibile utilizzare un kit di riparazione del cemento per riempirlo. Se il graffio è più profondo, potrebbe essere necessario utilizzare
un levigatrice per rimuoverlo e poi riempire il buco con del cemento fresco.

I nostri lavabi sono realizzati per essere durevoli e resistenti all'acqua.

Sconsigliamo detergenti chimici aggressivi. Utilizza prodotti specifici per il cemento o detergenti neutri.

Il cemento può sviluppare una patina naturale nel tempo, specialmente se esposto a condizioni esterne.

Sì, spediamo in tutto il mondo. I tempi di consegna e le spese di spedizione variano in base alla destinazione.

Sì, i nostri coffee table sono trattati per resistere all'umidità, ma ti consigliamo di asciugarli in caso di eccessivo contatto con l’acqua.

Sì, lavoriamo spesso con professionisti del settore per progetti su misura. Contattaci per discutere eventuali collaborazioni.

Sì, il nostro team è disponibile per fornire assistenza anche dopo l'acquisto, per domande su manutenzione o altro.

Tutti i nostri prodotti sono realizzati artigianalmente con materiali di alta qualità. Controlliamo rigorosamente ogni pezzo prima della spedizione.

Sì, possiamo fornire campioni su richiesta per i rivestimenti cementine. Contattaci per maggiori informazioni.

Sì, il cemento è sicuro per l’uso domestico ed è privo di sostanze tossiche. È un materiale naturale e non nocivo.

Puoi contattarci via e-mail a info@sansoneconcrete.com o attraverso il modulo di contatto sul nostro sito web.